Ejemplos de prácticas administrativas
Disponer de políticas y procedimientos de oficina claros y bien documentados es esencial para dirigir una consulta con éxito. Desde reducir la probabilidad de malentendidos de los clientes sobre cuestiones como la programación, el pago y las cancelaciones, hasta agilizar la gestión del personal y establecer expectativas claras para el personal, las políticas y los procedimientos son una herramienta para gestionar el riesgo inherente a la gestión de un negocio. Aunque algunos tipos de políticas son relevantes para la mayoría de los consultorios, la extensión de su manual de políticas dependerá de la forma en que funcione su consultorio en particular, así como de si tiene personal de apoyo y, en ese caso, de cuántas personas emplea.
Si usted es un profesional en solitario sin personal de apoyo y maneja todas sus actividades administrativas usted mismo, tendrá menos necesidad de documentar todas sus operaciones administrativas y sus políticas y procedimientos pueden centrarse principalmente en las políticas de la oficina relacionadas con sus clientes y sus registros. En el otro extremo del espectro, si tiene un consultorio grande o una organización más compleja o emplea a un mayor número de personal de apoyo, necesitará tener una documentación más extensa que establezca el cumplimiento de varias leyes y reglamentos laborales federales y estatales.
Ejemplos de tareas administrativas
El control de la divulgación que se aplique a la publicación debería basarse, idealmente, en la información sobre … i. el grado de protección proporcionado por un régimen específico; y ii. la cantidad de pérdida de información introducida por ese régimen.
Los estatutos de información generales y específicos de cada organismo que se analizan en el capítulo 5 proporcionan el marco para las políticas y prácticas de confidencialidad y acceso a los datos de los organismos estadísticos federales. Dentro de este amplio y complejo marco, los organismos tienen un margen de maniobra considerable para desarrollar y aplicar técnicas técnicas específicas y administrativas con el fin de lograr una amplia difusión y uso de los datos recopilados públicamente, protegiendo al mismo tiempo la confidencialidad de la información individual.
Los organismos estadísticos tienen dos opciones principales para proteger la confidencialidad de los datos publicados: proporcionar datos restringidos y proporcionar acceso restringido. La primera opción consiste en restringir el contenido de los conjuntos de datos o archivos que se van a publicar. Antes de publicar un archivo de microdatos
Antes de publicar un archivo de microdatos, por ejemplo, un organismo suele eliminar los identificadores explícitos (por ejemplo, el nombre, la dirección y el número de la Seguridad Social) y puede restringir aún más la información del archivo (por ejemplo, indicando la edad de las personas en intervalos de cinco años en lugar de la fecha exacta de nacimiento). La segunda opción implica imponer condiciones sobre quién puede tener acceso a los datos de la agencia, con qué propósito, en qué lugares, etc. (Marsh et al. (1991b) hicieron una distinción similar en un documento sobre las prácticas de difusión de datos en el Reino Unido. En lugar de datos restringidos y acceso restringido, utilizaron los términos datos seguros y entorno seguro). Los conjuntos de microdatos que se publican sin restricciones de acceso (pero normalmente con muchas restricciones de contenido) se denominan comúnmente conjuntos de datos de uso público.
Procedimientos administrativos pdf
Hoy en día, el término “servicios públicos”, y especialmente “servicios electrónicos”, es ampliamente utilizado en la comunidad profesional, entre abogados y representantes de la administración, sin embargo, hace sólo 10 años el mismo término era casi desconocido. Hasta hace muy poco, el significado de “servicio público” no estaba definido por ningún acto legislativo, y hasta la primavera de 2015 el significado de “servicios públicos” se interpretaba de forma diversa. La calidad de los servicios públicos prestados o producidos por el Estado requiere procedimientos administrativos bien definidos, normas y directrices uniformes, plazos y listas completas de documentos necesarios. Además, los procedimientos administrativos claramente definidos ayudan a organizar un flujo de trabajo unificado y coherente para los representantes del gobierno.
Por el contrario, la falta de procedimientos administrativos claramente definidos tiene un efecto adverso sobre la eficiencia y la eficacia de las autoridades gubernamentales. Por lo tanto, la eficiencia en la gestión de los servicios públicos es legítima si se ajusta a los parámetros de procedimiento y derecho establecidos en la ley (todos los procedimientos requeridos están claramente definidos, existe un procedimiento distinto para presentar un recurso, hay directrices internas reguladas para los representantes del gobierno, etc.). En ausencia de los parámetros mencionados, surge un conflicto de intereses dentro de una agencia estatal, normalmente entre la dirección de la agencia y los empleados. La dirección exige que los servicios sean de alta calidad y sin papeles, mientras que los empleados no pueden satisfacer los requisitos de la dirección y estar obligados a cumplir las leyes y reglamentos vigentes.
Qué son los procedimientos administrativos
Los procedimientos administrativos son un componente vital de cualquier oficina eficiente. Son un recurso muy valioso y crearlos es un gran servicio para su ejecutivo y su equipo. No sólo permiten que otras personas te cubran fácilmente durante las ausencias o las vacaciones, sino que también sirven de referencia para ti.
Muchos profesionales de la administración saben que deben tener una carpeta de procedimientos, pero tienen dificultades para empezar. No saber cómo crear un buen procedimiento puede resultar abrumador. Sin embargo, crear un conjunto de procedimientos completo y fácil de entender es sencillo si se adoptan estos siete consejos.
Muchos administradores piensan que los procedimientos tienen que tener un formato perfecto y una letra bonita para que puedan ser considerados como tales. No es cierto. Un procedimiento escrito a mano es tan eficaz como un procedimiento escrito a máquina. El objetivo es que alguien realice la tarea, no importa si el procedimiento está escrito a mano o a máquina.
El uso de una plantilla para capturar los procedimientos escritos a mano puede ayudar a mantenerlos estructurados y consistentes, especialmente si no tienes tiempo para escribirlos inmediatamente. Puede descargar una plantilla aquí: www.allthingsadmin.com/free-templates.